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Aqui você encontra atendimento para todos os serviços do Palato.

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Horário de atendimento de segunda a sábado 08h às 19h 

Você também pode entrar em contato conosco através do nosso Whatsapp ou nos enviar um e-mail para Sac@palato.com.br.

Dúvidas frequentes

  • O que é o Camarote Palato?
    É o Camarote mais exclusivo do pré-carnaval de Maceió. Sua produção conta com open food & drinks, duas bandas, DJ e traslado para os convidados (ida e volta do Palato Ponta Verde ao Camarote).
  • Como são distribuídos os ingressos do Camarote Palato?
    O Camarote é um benefício exclusivo dos clientes Fidelidade Black - o grupo que reúne os 500 clientes mais fiéis do ano anterior. Mas como nosso desejo é o de proporcionar a experiência do Camarote para todos os clientes, de acordo com a capacidade, convidamos clientes de outras categorias. Este ano você também pode participar da venda exclusiva de ingressos do Camarote 2020 - basta ser cadastrado no Programa Fidelidade Palato, baixando o nosso aplicativo e ficar atento as datas.
  • Como funciona a venda de ingressos do Camarote Palato?
    Serão ofertados alguns ingressos para o Camarote 2020. Clientes Fidelidade Black terão acesso a uma pré-venda exclusiva a partir do dia 16/01, clientes Platinum terão acesso à pré-venda dos ingressos no dia 20/01 e os demais clientes fidelidade a partir do dia 27/01. Como os ingressos são limitados, fique atento às regras e às datas para conseguir sua vaga no espaço mais disputado das prévias carnavalescas de Maceió!
  • Como sei a minha categoria no programa Fidelidade Palato?
    Acumular pontos no Programa Fidelidade é fácil: Basta informar seu CPF ou número de cadastro na hora da compra. Portanto, certifique-se de que já está cadastrado no Programa para acumular pontos também! Para saber sua categoria no Fidelidade, basta fazer o download do nosso aplicativo, lá você poderá acompanhar a sua categoria no programa e o seu número de pontos. Caso tenha dúvida entre em contato conosco através do SAC (4004-7200) ou mande uma mensagem em uma de nossas redes sociais.
  • Como faço meu cadastro no programa Fidelidade Palato?
    Realizar o seu cadastro é simples e gratuito! Basta baixar o nosso aplicativo aqui. Lembre-se de informar o seu CPF ou número do Fidelidade na hora das compras para pontuar no programa e assim, além de descontos você irá subir de categoria.
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PALATO PONTA VERDE 

24h

Rua Deputado José Lages, 700 
Ponta Verde - Maceió - AL

PALATO PARQUE

7h - 20h

Rua Comendador Palmeira, 286 
Farol - Maceió - AL

PALATO FAROL

7h - 22h

Avenida Fernandes Lima, 548

Farol - Maceió - AL

PALATO PRAIA

6h - 22h

Av. Silvio Carlos Viana, 2185,

Ponta Verde - Maceió - AL

PALATO RIOMAR

Seg - Sáb

9h - 22h

Dom e Feriados

12h-21h

Avenida República do Líbano, 251. Pina - Recife-PE - Piso L1

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